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財訊:深化治理贏得信任 宏碁資訊用AI治理吸引機構投資
財訊:深化治理贏得信任 宏碁資訊用AI治理吸引機構投資 2025-06-23 財訊 - 2025公司治理關鍵報告5
2025/6/23 財訊,2025公司治理關鍵報告5 文|林苑卿 圖|彭世杰攝
宏碁集團旗下「小金虎之冠」宏碁資訊,去年營收與獲利雙雙創下新高紀錄。這家公司如何靠一場員工挑戰賽,成為企業治理轉型的槓桿?宏碁資訊給出AI時代的答案。
天色未明,晨霧微濃,一群人悄然集結在台北市府前廣場的起跑線前。他們不是職業選手,卻步伐一致、神情堅定。這是宏碁集團旗下「小金虎」宏碁資訊的員工,在年度健走活動期間,自發組隊參與2025雙北世界壯年運動會的10公里公路賽。
健走》呼應股票代號 日走6811 這支隊伍的起點,可回溯至5年前的一場簡單挑戰。2021年,當全球企業紛紛高喊ESG口號時,宏碁資訊選擇從「走路」出發—啟動一場全公司員工的健走挑戰。沒有人預料到,這個小小的運動計畫,竟成為轉變企業文化、實踐公司治理精神的里程碑。 這場挑戰逐步演變為宏碁資訊企業文化的核心。從董事長陳俊聖親自帶頭組隊,到2023年擴大邀請員工親友共同參與,5年來累計超過1470人投入,總步數超過3.22億步,相當於繞行地球6.4圈,減碳效益達45.8公噸—等於為地球種下3816棵樹。 根據台灣證券交易所最新政策,若上市櫃公司具體推動員工健康促進、三高防治並展現成效,將可納入公司治理評鑑加分項目。宏碁資訊這場持續五年的健走挑戰,恰好早早走在政策之前。 不僅如此,自2023年起,宏碁資訊更將健走活動所產生的碳足跡,轉化為具體的造林行動—選定高雄溼地,種植草海桐、黃槿、黃荊等耐鹽耐旱的台灣原生植物,營造自然林相,保育黑面琵鷺等冬候鳥棲地。該造林計畫以每五年為一階段,逐步達成至少種植300棵樹的永續目標。 治理,從文化出發,也回到「信任」的根本。宏碁資訊總經理周幸蓉在接受《財訊》專訪時表示:「我曾在第3波資訊(宏碁集團子公司)歷經上櫃、再下櫃的過程,接任宏碁資訊總經理時,心中只有一個念頭—我要讓這家公司永續;而永續的根本,就是信任。」
保育》高雄溼地造林 營造候鳥棲地 這份「信任」,不僅存在於員工與管理層之間,更貫穿供應鏈協作、公司治理架構與技術服務的每一個環節。 從與供應商共享利潤與技術投資、與客戶維持長達30年的深度合作,到董事會制度設計、內外部稽核流程、誠信文化推動與AI資安治理落實,宏碁資訊一步一腳印地形塑出獨有的治理路徑。 這份治理價值,也體現在穩定的客戶關係中。2023年,宏碁資訊榮獲微軟「全球合作夥伴獎」(Partner of the Year),不僅因雲端業務表現亮眼,更因其治理制度嚴謹、資訊公開透明。因為,宏碁資訊總能高度配合微軟每月與每季的訂單、折扣與服務稽核,實踐「信任建於透明,服務源於價值」的理念。 在董事會運作上,公司設有會計師與獨立董事定期面談制度,主動揭露治理建議與回饋;而在內部文化層面,則是透過「園丁會議」、「員工大會」、「讀書會」等平台,推動ACE+P2(責任、創意、同理、堅持、耐心)價值觀,讓治理融入日常,轉化為員工的共同語言與行動準則。 AI賦能,則成為宏碁資訊治理升級的另一條軸線。2024年,資訊服務產業接連遭遇資安攻擊浪潮,宏碁資訊自研的MDR(異質資安託管平台)展現強韌防禦力,提前一週預警IT團隊,成功化解長達10天的連續攻擊。「不是百分百防禦,而是百分百準備。」宏碁資訊全球行銷與企業溝通處長林瑞唐,一語道出企業韌性與治理核心。 AI技術也導入營運流程,大幅提升資訊透明與效率。財務長鄭和星指出,公司導入AI後,3天內即可完成月結,第4個工作天即公告財務資訊,遠快於證交所規範,展現宏碁資訊在資訊揭露上的公開與即時性。「這項效率也吸引多家海外退休基金定期拜訪與加碼投資,成為支持宏碁資訊永續經營的重要信任基石。」 法人也看好資安及AI應用需求大,上修2025年獲利預估,預期這波AI浪潮,將帶動2025年宏碁資訊在雲端業務及加值產品成長。 此外,宏碁資訊也協助客戶導入AI治理方案。例如,為某家「電子5哥」客戶打造10位「數位員工」,全天候處理人資、財務與研發部門在不同時區與語系下的業務問題,每年可節省相當於91位全職員工的工時,節省人事成本達1.8億元。 「公司治理與企業韌性,應該是畫上等號的。」周幸蓉認為,治理、資安與雲端本就密不可分,而AI正是讓這三者實現高度整合的最佳工具。
賦能》導入AI治理 打造信任文化 治理,不只是年報中的一段文字,而是一場經營層願意傾聽的「園丁會議」、一項從走路開始至最終落實為植樹行動的具體實踐。宏碁資訊這場走了5年的健走計畫,從員工生活走入公司文化,從文化延伸至治理行動,逐步走出一條屬於自己的企業軌跡。 5年前,是一場挑戰的起點;5年後,是一幅治理地圖的雛形。宏碁資訊從晨霧中出發,走過溼地、走進AI,一步步,把信任種成林,把治理走成路。
19464 財訊:深化治理贏得信任 宏碁資訊用AI治理吸引機構投資 2025-06-25 13:08:59 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-06-23
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DIGITIMES:宏碁資訊推動雲端致勝策略 打造製造業與公部門數位韌性
DIGITIMES:宏碁資訊推動雲端致勝策略 打造製造業與公部門數位韌性 2025/6/19,DIGITIMES:宏碁資訊推動雲端致勝策略 打造製造業與公部門數位韌性
2025/6/19,DIGITIMES:宏碁資訊推動雲端致勝策略 打造製造業與公部門數位韌性
台灣正全力推動數位轉型,從製造、金融到公部門,AI與雲端應用加速滲透各大產業。在這場變革浪潮中,從數據中找到未來營運洞見成為決定競爭力的關鍵。越來越多企業不再只關注「是否上雲」,而是更務實思考「如何選擇正確的雲與關鍵資料基礎設施」作為企業發展未來競爭力與韌性的起點。 企業的數位營運與資料處理越來越依賴穩定且合規的在地基礎建設,包含資料是否能安全落地、AI模型能否即時運算、系統是否具備韌性與擴充性都是考量的重要基礎。在這場競局中,越來越多企業看上在地資料中心所帶來的低延遲、彈性擴充與高合規性等特色,開始逐步規劃自身的上雲轉型旅程。
宏碁資訊是建立數位韌性與推動轉型的最佳夥伴 宏碁資訊以數十年協助企業跟政府進行數位轉型的經驗建議,成功的雲端導入並非一步到位,而是從理解企業原有的地端架構與資料處理流程開始,再以滾動式方式協助客戶評估與轉移。在過程中,企業需要盤點:哪些資料需保留本地?哪些工作負載適合遷至雲端?又有哪些環節能與AI整合,發揮最大價值? 此外,許多台灣企業早已採用Microsoft 365作為日常辦公的核心工具,例如Outlook、Teams、SharePoint以及OneDrive等服務,企業內部大量文件與協作流程都仰賴其平台進行。而微軟在台資料中心的落成,正好補足了這些工具在資料儲存與運算層面的在地化需求,可協助企業建立更穩健的 IT 架構,提升營運效率與數位治理能力。 對此,宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「宏碁資訊在協助台灣企業數位轉型路途上,透過與微軟的深度合作,提供了完整的解決方案,從雲端服務到AI應用,從資料遷移到合規性保障,全面支持台灣企業在數位升級的過程中持續價值創新。」
深化台灣製造業營運穩定性與服務價值創新 台灣某知名面板大廠,在因應全球市場競爭與客戶需求日益多元的轉型過程中,就借重宏碁資訊在雲地混合的多年實務經驗,重新盤點並改造數位基礎設施。 其中最主要的成效,就是利用微軟在台資料中心所提供的低延遲與資料落地特色,帶來極大的優勢。例如企業在做ERP系統資料分析時,不僅可減少跨境傳輸延遲,也能降低資料撈取與應用之間的處理速度;同樣地,知識管理系統(KM)與應用 RAG(如Azure AI Search)時,若製造業的關鍵資料庫部署在台灣本地,查找與比對速度更快,能即時支援生產決策。 如半導體產業等有高效能運算(HPC)需求的場景,在地算力可提供更穩定的支援。此外,結合工廠端與 Edge設備的資料來源,可即時回饋至ML模型進行推論與訓練,大幅提升AI應用的即時性與準確性,關鍵資料也可在地備援、災難發生時迅速復原,強化整體營運效率、彈性與穩定性。
強化國家關鍵基礎設施的效率與韌性 面對極端氣候與能源轉型的多重挑戰,支撐台灣民生與產業運作的關鍵能源基礎設施,也同步邁向數位轉型的關鍵時刻。宏碁資訊認為,在數位轉型的進程中,公部門面對大數據與通訊需求的迅速成長,早已無法以傳統硬體採購與網路建置思維,而是需要思考機電設計、散熱與節能管理、資訊安全與人力維運,甚至是AI運用等多層次綜合考量。 有鑑於此,宏碁資訊協助某公部門機構,將AI系統部署於微軟在台灣在地的資料中心,並串接其龐大的內部資料庫,確保能即時且精確地回應員工查詢與決策需求,不僅大幅提升營運效率與系統回應速度,更強化了資料主權與資安防護能力。 微軟在台資料中心的落成,不僅讓公部門能確保資料低延遲的應用,還能結合Azure既有的多元資安機制,有效防堵境外威脅,成為台灣提升資訊韌性與營運穩定的重要支撐力量。
建立營運穩健支柱 從合規到轉型效益的全面加速 高科技製造業與公部門向來是支撐台灣經濟與社會運作的雙重支柱,前者牽動出口與供應鏈競爭力,後者則關係民生穩定與國家韌性。 宏碁資訊深知高科技製造業與公部門在數位轉型中對資料主權、合規性與資安的高標準要求。透過微軟在台資料中心,結合超過200項的Azure服務,以及「Compliance by Design」合規內建設計理念,協助客戶從架構設計階段就納入法遵考量,簡化流程、降低風險。 除此之外,善用AI驅動的防禦與預警系統,為高敏感度、高安全要求的單位提供即時防護與風險應對能力,將讓台灣高科技製造業與公部門數位升級路走得更穩健,更加速數位轉型效益的落地。
19424 DIGITIMES:宏碁資訊推動雲端致勝策略 打造製造業與公部門數位韌性 2025-06-19 15:46:07 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-06-19
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宏碁資訊獲「外資精選百強-中堅潛力企業獎」 展現國際競爭力
宏碁資訊獲「外資精選百強-中堅潛力企業獎」 展現國際競爭力 宏碁資訊日前在台灣董事學會主辦的「2025外資精選百強」評選中,在逾千家公開發行企業中脫穎而出,榮獲「2025中堅潛力企業獎」
宏碁資訊日前在台灣董事學會主辦的「2025外資精選百強」評選中,在逾千家公開發行企業中脫穎而出,榮獲「2025中堅潛力企業獎」。這項殊榮不僅彰顯宏碁資訊在營運實力與永續治理方面的卓越表現,證明具備國際競爭力與成長潛力,並透過市場面、基本面、永續面等多重篩選因子,成為值得信賴的台灣資訊科技中堅力量。 宏碁資訊深耕數位雲端服務多年,受惠於企業對雲端及數位轉型需求的強勁成長,以及生成式AI的快速發展。今年5月營收達新台幣4.4億元,較去年同期成長12.2%,今年1至5月累計營收36.9億,較去年同期成長12.5%,持續展現良好的經營成果。同時,宏碁資訊持續協助更多企業加速深度數位轉型。同時也積極投入資訊安全、數據治理與負責任AI等有助於提升企業營運韌性的科技解決方案,全面協助企業增強營運韌性。 由台灣董事學會舉辦的「2025董事學會年會」,研究台灣2000餘家的公開發行企業,根據市值,成長潛力及永續表現,且需於2022年起連續三年皆有獲利,並從中評選出169家具備強勁營運實力與國際化潛力的優質中小型企業頒發《中堅潛力企業》獎。此次獲獎是對宏碁資訊持續努力的肯定,公司也期待未來能以更加強健的企業體質及,站穩全球市場,邁向更廣闊的發展前景。
19256 宏碁資訊獲「外資精選百強-中堅潛力企業獎」 展現國際競爭力 2025-06-10 05:47:59 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-06-10
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宏碁資訊與臺北科技大學啟動產學合作計畫 加速企業AI實務應用
宏碁資訊與臺北科技大學啟動產學合作計畫 加速企業AI實務應用 宏碁資訊與臺北科技大學正式簽署產學合作備忘錄(MOU),共同啟動以「AI雙向賦能」為主軸的合作計畫,雙方將聚焦於AI開源技術的研發與應用,從技術開發端到企業落地端進行雙向賦能應用探索,鏈接學術界的創新想法,實踐於產業端的實戰場域
(圖) 宏碁資訊總經理周幸蓉與臺北科技大學副校長楊士萱,共同簽署學合作備忘錄(MOU)
宏碁資訊 為加速AI在企業的實務應用,日前與臺北科技大學正式簽署產學合作備忘錄(MOU),共同啟動以「AI雙向賦能」為主軸的合作計畫,雙方將聚焦於AI開源技術的研發與應用,從技術開發端到企業落地端進行雙向賦能應用探索,鏈接學術界的創新想法,實踐於產業端的實戰場域;學生在學期間,由企業提供具體需求,再將學業所學知識融入實務之中,提供解決方案,不僅學子們可提早熟悉產業運作,提升未來就業競爭力,更進一步為宏碁資訊產品服務注入新價值。 宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「本次合作將結合學界的創新能量與業界的實戰經驗,相信能加速企業導入AI的進程。透過產學共研,有助於宏碁資訊技術能量的優化,為企業提供更高效、更智慧的AI解方,助力深度的數位轉型。」 臺北科技大學副校長暨資訊工程系教授楊士萱指出:「AI應用需要跨領域整合與實際場域驗證,透過與宏碁資訊的合作,期盼將學術研究成果轉化為實際應用,為學生創造與產業接軌的學習機會,培養符合未來趨勢的AI專業人才。」 本次合作結合宏碁資訊在AI技術開發與產業實務的豐富經驗,以及臺北科技大學學術研究與人才培育方面的優勢。基於「AI雙向賦能」核心概念,研究方向從技術開發端延伸到企業落地端,規劃可行的 AI Agent 方案,作為宏碁資訊發展AI Agent Portal 的核心服務,除有助於開發端流程加速、優化程式碼品質、提升測試與部署外,宏碁資訊技術團隊可將更多資源,更專注於協助企業客戶導入具彈性的AI應用平台。同時,也著重於AI如何賦能宏碁資訊自行研發的「iCMP跨雲維運管理平台」,針對報修與帳務管理等關鍵流程,導入模組化設計與AI智慧分析技術,有助於提升報修處理效率、精準追蹤資源成本,使企業能更有效掌握IT成本與資源運用效率。 另外,在企業應用端,雙方也將針對開源AI聊天機器人 (Open source AI-enabled chatbot)進行共研與驗證,此研究將著重於提升聊天機器人的自然語言理解能力、對話流暢度及可擴展性。協助企業以更具彈性及成本效益的方式導入智慧客服、內部溝通協作等應用。現階段已開設定期專題會議與技術交流活動且搭配企業案例實作,促進產學知識共享。未來亦將擴大合作範疇,探索更多AI應用場景,深化產學連結,共同培育AI新世代人才。共同開發出更貼近企業需求的「AI 加值」解決方案,推動AI技術的普及與應用。
19167 宏碁資訊與臺北科技大學啟動產學合作計畫 加速企業AI實務應用 2025-05-05 11:33:33 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-05-05
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凱基金控集團供應商大會 推廣循環經濟實踐永續價值 凱基金控舉辦「凱基金控集團2025年供應商大會」,分享凱基金控力行企業永續的成果,邀請多次獲頒年度服務績優供應商的宏碁資訊服務股份有限公司,分享以「從線性到循環:打造永續供應鏈」的主題,分享如何從自身營運到串聯供應鏈實踐淨零關鍵策略。
凱基金控於世界地球日舉辦「凱基金控集團2025年供應商大會」,邀請逾百位供應商代表參與,會中分享凱基金控力行企業永續的成果,並邀請優樂地永續服務股份有限公司以「循環經濟」為題舉行ESG專題講座,攜手集團供應商推動資源循環,邁向永續轉型。 凱基金控致力推動供應鏈永續管理,自2017年起定期宣導勞動人權、環境永續、誠信經營反貪腐、持續營運等議題,並鼓勵供應鏈夥伴推動綠色轉型及永續發展。截至2024年,往來供應商簽署「供應商永續責任承諾書」比例均達100%,並鼓勵供應商取得環保標章或ISO認證,精進永續管理。 本屆供應商大會同時邀請多次獲頒年度服務績優供應商的宏碁資訊服務股份有限公司,以「從線性到循環:打造永續供應鏈」為主題,分享如何從自身營運到串聯供應鏈實踐淨零關鍵策略。 為打造永續金融生態系,凱基金控除帶動供應商建構永續供應鏈,支持供應商綠色轉型,並推動循環經濟新生活,實現永續發展的核心價值,凱基金控攜手華碩文教基金會,於2025年2月將資訊設備回收,捐贈台灣偏鄉地區,以縮小數位鴻溝,提升偏鄉教育資源,在環境面方面,總計減少1.48公噸二氧化碳排放,相當於減少123.296棵樹木砍伐,支持環境永續發展。 凱基金控以自身行動實踐綠色採購,集團2024年綠色採購金額累計逾9億6,300萬元,綠電採購累計逾13,700餘仟度,同時連續榮獲臺北市政府環境保護局及環境部等「綠色採購獎」與經濟部「Buying Power獎」等殊榮。展望未來,凱基金控將持續精進供應商永續管理,攜手供應商夥伴永續轉型。
19055 凱基金控集團供應商大會 推廣循環經濟實踐永續價值 2025-04-23 07:04:17 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-04-23
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人工智慧科技基金會:不是「為了 AI 而 AI」,強化企業韌性才是關鍵
人工智慧科技基金會:不是「為了 AI 而 AI」,強化企業韌性才是關鍵 人工智慧科技基金會《2025 產業 AI 化大調查》中,宏碁資訊總經理周幸蓉受訪內容
2025/4/17,2025台灣產業AI化大調查暨AI落地指引,財團法人人工智慧科技基金會
在媒體推波助瀾下,許多企業爭相投入 AI,紛紛採購設備、自建算力系統,事後卻發現缺乏對應用場景與實際需求的清晰規劃。這種「為了 AI 而 AI」的盲目投資、「先買再說」的從眾現象,主因是缺乏策略與明確目標。事實上,AI 導入不只是技術工程,更關乎組織決策能力與方法論的建立。 協助企業釐清需求、找出正確切入點,是 AI 落地的關鍵課題。 根據人工智慧科技基金會《2025 產業 AI 化大調查》,目前仍有七成企業尚未真正啟動 AI 旅程,這當中有三成雖具備基本認知,卻苦無明確起點;或者,急於導入「有用的AI工具」,卻忽略自身條件、資料基礎以及法規與資安等限制。 宏碁資訊總經理周幸蓉指出,這正是企業導入 AI 時最常見的誤區。有些客戶會希望鎖定最先進的技術,但實際上未必需要那麼複雜的模型。比起炫技,更重要的是「夠用、好用、能落地」的方案。例如有客戶提到「某類模型比較好用」,但受限於法規與資安,根本無法採用。「能否落地,比技術是不是最先進更關鍵。」 這樣的理解,源自宏碁資訊長期協助企業技術導入累積的深厚實務經驗。宏碁資訊是宏碁集團在資訊服務領域的重要布局,團隊成員跟技術能量整合來自宏科、元碁、太碁、華瞻與第三波等關係企業,長期專注於 B2B 的 IT 應用服務。在雲端尚未普及之前,即投入雲地整合解決方案的建構,並以顧問諮詢、加值應用、開發建置與維運服務為核心,多年來協助企業與政府深化數位轉型,建立長期合作關係。多年實務經驗累積下,已建立從地端到雲端至 AI 的完整落地服務能力及完整的客戶旅程。也看到不少企業在導入新科技的過程中,因缺乏清晰定位,導致資源錯置,而陷入事倍功半的局面。
因應地緣風險,企業更需強化資訊韌性 有不少企業期待運用 AI 帶來數位轉型,然而真正的根本是「強化經營韌性」。除了技術導入,面對外部環境劇變時,企業是否具備足夠的韌性,更決定了其應變能力與長期競爭力。尤其 當前面對川普關稅政策再起所引發的全球供應鏈震盪,更凸顯了運用 AI 等先進資訊科技,達成企業及早佈局具備彈性及可擴展性的資訊架構的重要性。 周幸蓉提到,以團隊協助某家企業完成其核心 ERP 系統的上雲作業為例,該專案早在兩三年前即開始規劃,並在去年正式啟動。當初與該企業進行專案目標及Deliverables確認時,即設定將地端核心系統分散部署到雲端,並配合不同區域的廠區建立對應的備份備源機制,以應對不確定性的風險。而在當前川普2.0無差別關稅政策衝擊到全球產線之際,回頭看這個當初基於雲端環境規劃的系統基礎建設,就迅速展現其價值,成為客戶應變布局的關鍵——無論企業決定到某地設置新廠,系統皆能即時啟動並投入運作,確保企業營運穩定展開,建立了關鍵的經營韌性。 隨著各大公有雲業者資料中心紛紛落地臺灣,也為原本受限於監管與資安考量的產業提升了上雲的可行性與彈性。例如金融業過去因《金融資安行動方案》等政策限制,銀行與保險業者多半只能採用私有雲或自建機房。但金管會近年放寬公有雲使用規範,企業得以在「可控、可監督、可驗證」的條件下採用混合雲架構。這不僅可加速開發數位金融服務,更有助於提升系統可擴展性與營運效率。 這也意味著,未來在系統升級與服務擴展上,企業將更重視彈性調度與合規安全並存的資訊基礎設施。無論是新創業者或大型企業、國營事業等組織,在系統升級時會考量更具彈性與雲端就續的系統架構。
「不要為了 AI 而 AI」轉型應從確立價值開始 雲端環境與政策條件的逐步成熟,雖為產業數位轉型帶來良好契機,企業是否具備資料準備能力與業務目標一致的數位轉型方向,才是真正能把握這波轉型浪潮的關鍵。周幸蓉指出,從實務經驗來看,「資料」仍是企業導入 AI 最主要的門檻。雖然多數企業已普遍意識到資料的重要性,但當進入實際操作階段,面對提供資料樣態的要求,往往會面臨兩大挑戰:一是資料量龐大難以整合,二是缺乏清晰的應用邏輯,導致專案進度延宕。 而真正具備可用資料的企業僅佔 5% 至 10%。這也呼應《2025 產業 AI 化大調查》所發現的 ,大多數企業仍在資料整備與邏輯釐清的早期階段。即使擁有資料,品質不佳者亦多,無法支撐模型訓練,甚至成為「無用數據」。即使再強的技術團隊,也無法從劣質資料中產出有價值的 AI。
轉型的起點:從確立價值開始 企業要成功推動 AI 應用,首要關鍵在於釐清「為什麼轉型」,也就是明確定義轉型的目標、理由與價值,並以此為核心來選擇合適的科技與推進路徑。宏碁資訊總經理周幸蓉指出,AI 導入不必一開始就全面展開,而應採取「積小勝為大勝」的策略,從最迫切的需求出發、集中資源進行驗證,逐步推展至其他部門,這才是務實有效的路徑。 實務經驗顯示,若一開始就要求每個部門提出一個 AI 構想,反而容易流於應付,導致提出的需求空泛、不具體,甚至無法對應實際痛點。與其如此,不如鎖定一個真正需要改進的場景,先行驗證其可行性,再擴大推動。 「導入 AI 的本質,就是一段試錯、不斷優化的過程,」周幸蓉說,宏碁資訊的實務經驗中,常建議企業初期聚焦兩條發展路徑:一是通用型工具的應用,不需要特別開發,主要利用現成平台或低程式門檻的解決方案,聚焦解決個人工作業務中最耗時的環節;二是專業型應用,針對具體業務流程與資料來源(如 MES、SAP)進行深度整合,以處理訂單、產能、庫存等複雜場景。此類應用需從企業內部資料與流程出發,明確定義情境,才能真正對症下藥、發揮 AI 價值。 然而,專業型導入最大的挑戰往往來自組織內部。流程與痛點若無人能清楚說明,就難以設計對應方案;若管理層對成果沒有信心或不願承擔風險,導入推進自然困難重重。因為,AI導入不只是建一套系統,真正的關鍵在於「使用者是否真正滿意」。 而「滿意」是極為主觀的標準。若缺乏完整資料、清晰流程與合理的投資報酬率(ROI)支撐,即使系統如期上線,也難以說服使用者與管理層。最後總得有人拍胸脯保證,這筆投入能實現企業想達成的目標,否則,導入 AI 很可能只是一次昂貴的嘗試。
建立使用者體驗:從成功解決第一個痛點開始 前瞻技術處處長邱源裕則補充,導入初期最關鍵的是要有專人帶領使用者從第一步學習工具的用法,再結合實際業務流程。當使用者體會到第一個痛點被有效解決,自然會開始主動提出下一個優化需求,進而形成正向循環,擴展應用範圍。 但這樣的學習歷程並不輕鬆,若企業缺乏培訓規劃,員工也無時間深入了解工具,就容易讓導入流於表面形式。這也是推動 AI專案過程中最常遇到的挑戰之一。 然而,若能從通用型工具切入,即便只能解決兩三個問題,也足以讓使用者感受到實質效益。舉例來說,一名員工原本每天工時緊湊,透過 AI 工具優化流程後,竟多出半小時可喘口氣。這種「有感」的體驗,就是推動使用黏著度的關鍵與推動內部擴散的最佳起點。 邱源裕說,雖為通用工具,但不同職能的使用場景各異。財務處理報表、HR 處理履歷、行銷分析數據,但若能共用同一工具達成不同任務,便是真正的「工具價值」。關鍵仍在於使用者是否能清楚定義問題,並願意投入學習與實作。 邱源裕說,即使企業內部都已接受過 AI 相關培訓,但對於企業痛點的掌握往往不夠全面,這時候若能結合具產業經驗的顧問,協助梳理問題與釐清需求,將有助於AI專案的精準落地與後續擴展。但在實務上,顧問的價值常被低估與忽視,這也是企業導入AI相當常見的盲點之一。 為協助企業在導入過程中不迷航,宏碁資訊也設計出「AI 客戶旅程」,透過前期的初步顧問諮詢,掌握企業目標、流程現況與資料狀態,依照不同痛點與訓練需求,規劃小規模測試場景,到最終落地與驗收,全流程陪伴。這樣的流程不僅降低風險,也提升成功機率。 同時,藉由自建的「AI 加速器平台」,整合歷年專案中累積的模組與工具,協助企業無論採用通用型或專業型 AI,都能更快上手。根據不同角色(如財務、HR、行銷)的任務需求,提供資料清理、流程模組化、問答訓練與向量化處理等支援。
建立在地鏈結,拓展軟體生態系 宏碁資訊也積極與微軟、Google、AWS 等國際大廠合作,掌握最新技術趨勢與資源,並透過驗證(POC)與技術選型,為企業篩選最適解方,並與臺灣的 AI 新創團隊保持密切合作。周幸蓉說,因為宏碁資訊雖然擅長地端與雲端的整合,但許多微型服務或特定場景的創新,反而是新創團隊的優勢。 為了協助這些新創方案成功落地,團隊會先進行整合可行性驗證,再將其成果打包成「Total Solution」,帶入內部累積二三十年的企業客戶網路中。周幸蓉相信唯有攜手合作, 1+1 大於 2,透過策略結盟與技術整合,市場才能真正做大。這些年,團隊確實也看到初步成果,下一步則是讓更多夥伴參與進來,一起擴大市場影響力,甚至共同走向國際舞台。 不過這也需要建立跨團隊、跨企業之間的信任基礎。她認為,許多計畫之所以難以長期持續推動,往往是因為缺乏合作默契與共同願景。唯有建立信任,願意協同合作,臺灣的 AI 軟體生態系就有機會真正壯大,並發揮最大綜效。
19048 人工智慧科技基金會:不是「為了 AI 而 AI」,強化企業韌性才是關鍵 2025-04-21 13:55:50 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-04-21
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未來轉運站Podcast/臺大TPIDC:宏碁資訊: AI落地、資安服務與國際發展
未來轉運站Podcast/臺大TPIDC:宏碁資訊: AI落地、資安服務與國際發展 未來轉運站Podcast/臺大TPIDC:宏碁資訊 總經理周幸蓉
本集邀請宏碁資訊公司周幸蓉總經理擔任站長,首先跟聽眾分享宏碁資訊的誕生與成長歷程,包括合併成立、雲端專案、疫情爆發、IPO上櫃等。接著說明生成式AI趨勢重點與AI代理人相關產業的挑戰和機會。最後,跟大家介紹宏碁資訊對客戶服務的AI旅程,包括諮詢顧問、專案選擇與系統維運等,也期許宏碁資訊未來能成為協助客戶AI落地、資安服務與國際發展的優質廠商,歡迎大家聆聽與分享。邀請大家一起收聽,掌握關鍵洞察 !
19037 未來轉運站Podcast/臺大TPIDC:宏碁資訊: AI落地、資安服務與國際發展 2025-04-07 16:20:02 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-02-07
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宏碁資訊攜手原住民族棒球協會 以科技賦能助原住民學童棒球永續發展
宏碁資訊攜手原住民族棒球協會 以科技賦能助原住民學童棒球永續發展 宏碁資訊與台灣原住民族棒球運動發展協會(原棒協)多年來合作運用科技,建置球賽記錄系統、球賽報名系統以及官方網站,如今更以公益性質提供原棒協相關系統及官網維運,以確保其持續穩定運作
第31屆原棒協關懷盃棒球邀請賽-臺東縣紅葉國小棒球隊贏得冠軍賽勝利
台灣棒球近年在國際賽事屢創佳績,帶來無比的驕傲與感動。為了協助台灣的棒球持續提升實力,更須從小扎根,宏碁資訊與台灣原住民族棒球運動發展協會(原棒協)多年來合作運用科技,建置球賽記錄系統、球賽報名系統以及官方網站,如今更以公益性質提供原棒協相關系統及官網維運,以確保其持續穩定運作。此舉不僅落實賽事資訊數位化、數位平權,更能為原住民學童棒球的永續發展,持續注入動力,另外藉由本次的公益合作,期望吸引更多企業共同關心學童的棒球夢,而使原棒協能更專注於棒球人才的培育,推動國際交流發展。
宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「原棒協推動關懷盃棒球邀請賽已歷經30年,是台灣最悠久的基層棒球賽事,也是職棒選手養成的重要搖籃。宏碁資訊過去運用自身在科技領域的專業優勢,以具體行動協助原棒協導入數位化系統,協助教練與球員,把每一場、每一次、每個人的實質經驗,轉為可溯源、可分析的數據力,並提供穩定的技術維運服務資源,讓協會能夠更專注於推動原住民跟基層棒球運動的發展,更可利用數位戰略,讓球員發展天賦進一步成為贏的關鍵。」
原棒協秘書長黃宗安表示:「原棒協長期致力於推廣原住民棒球運動,透過舉辦『關懷盃』等賽事,提供孩子們展現棒球才華的舞台。今年,協會更著重於整合多元資源,我們期許這群孩子不僅是優秀的運動員,更鼓勵在運動的基礎上多元發展,接觸體育傳播、賽事報導、運動科學、體育防護等領域。跟宏碁資訊的深入合作,除了穩定我們的資訊基礎架構外,我們也期望跟企業以體育運動生態圈的視角,為孩子們打造一個完善且具韌性的發展環境,讓他們在棒球之外,也能開拓更寬廣的職涯道路。」
宏碁資訊棒球紀錄系統基於雲端平台,提供易於管理與維護的介面,讓運動產業相關人員可以不受環境的限制,隨時更新查詢球員最新動態資訊與戰力,未來也能進一步整合動作感測裝置、AIoT、雲端數據統計,AI智慧訓練等應用,讓教練與球員獲得具時效性的分析資訊,規劃並累積球員履歷,蒐集並比對訓練與競爭情資,擬定客制化的訓練課程與出賽時的攻防計畫,讓棒球數位薪火相傳,提升棒球運動實力。
關鍵字
宏碁資訊,AEB, 6811, 原住民, 棒球, 紅葉
19035 宏碁資訊攜手原住民族棒球協會 以科技賦能助原住民學童棒球永續發展 2025-04-02 15:35:28 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-03-24
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宏碁資訊攜手雙園國小翻轉雙語教育 以AI、VR打造沉浸式學習場域
宏碁資訊攜手雙園國小翻轉雙語教育 以AI、VR打造沉浸式學習場域 宏碁資訊以結合AI與VR的沉浸式互動科技,協助臺北市雙園國小打造 「智慧雙語自主學習空間」,並於19日受邀出席全國教師研習觀摩活動
本次活動由雙園國小舉辦,合影左起:雙園國小教務主任王章嘉、宏碁資訊業務總監徐正隆、雙園國小校長陳顯榮與資訊組長廖嘉男
數位雲端服務商宏碁資訊(6811)以結合AI與VR的沉浸式互動科技,協助臺北市雙園國小打造 「智慧雙語自主學習空間」,並於19日受邀出席全國教師研習觀摩活動,於會中分享以VR、AR、AI規劃雙語學習內容並建置新世代學習空間的經驗,以科技助力,與校方共同實踐臺灣2030的雙語政策目標,為雙語學習提供更多元的工具,更具互動性和趣味性的自主學習體驗,提高學生的學習動機和參與度,更實踐了數位平權的學習環境。
宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「利用數位科技提供公平且多元的學習機會,弭平學習資源落差,積極實踐永續發展目標,是宏碁資訊身為企業社會公民的任務之一;為配合臺灣2030的雙語政策推動,宏碁資訊將持續推廣結合AI與VR的沉浸式應用,讓更多的學校跟學生可以享受到以新科技為載具的數位內容,為台灣的教育及文化界帶來成長的新動能。除此之外,自主開發的『AEB行動圖書館』與『VR無界博物館』服務平台,已成功協助臺灣知名雜誌出版社與博物館進行內容數位典藏與行銷,並提供學校、圖書館和多家上市櫃企業訂閱相關數位內容且續約達9成5以上。」
臺北市雙園國小陳顯榮校長於活動中表示:「教育的本質在於啟發學生的無限潛能,在學習旅程中找到屬於自己快樂學習的方法。我們積極響應臺灣2030雙語政策的目標,與合作夥伴-宏碁資訊攜手打造智慧雙語自主學習空間,希望藉由科技的力量,為孩子們開啟更廣闊的學習視野。藉由該空間的設立,不僅提供自主學習多元化的選擇,更讓學生能夠沉浸式體驗雙語環境,身歷其境地探索,相信能有效強化語言應用能力,為學生打造一個公平、具啟發性的學習環境。」
負責協助雙園國小導入專案的宏碁資訊電子出版部業務總監徐正隆表示:「每個學校都積極發展其獨特的教學特色,且進一步提高學生的自學積極度。宏碁資訊協助雙園國小打造『智慧雙語自主學習空間』,正是為協助學校實踐此目標而設計,不僅能有效整合學校現有的教學資源,更能根據各校的特色,量身打造專屬的VR雙語學習內容。宏碁資訊也提供完善的技術支援和教師培訓,確保學校師生能夠順利運用VR科技,克服技術上的挑戰,創造出更豐富、更有效的雙語學習體驗,無縫達成雙語學習的目標。」
宏碁資訊以豐富的數位典藏實務經驗,將創新科技帶入校園。本次專案以學生自主探索學習為核心,打造全方位的「數位學習基地解決方案」;該方案以「新世代學習空間」為方針,為學校提供完整的沉浸式互動科技教材與環境規劃,涵蓋VR、AR、AI等技術;而在學習情境規劃上,引入多模式、多中心的空間配置,搭配彈性家具、動線安排與展區視覺設計引導,讓學生從踏入空間的那一刻起,即能感受到探索的樂趣,提供便捷高效的管理流程,使每個環節都成為促進自主學習與團隊共學的理想場域。
同時,學校可透過專屬開發的內容與資源管理平台,整合VR、AR數位教材、VR課程編輯工具、即時人流追蹤、設備資源管理等功能,同時獲得技術支援,打造以數位科技為核心的學習與管理場域。其中,便包括宏碁資訊所開發與推薦的數位教材:
「VR互動情境英語課程」:透過一對一導覽體驗臺灣熱門景點。 「故宮典藏文物10大主題VR虛擬展廳」:提供學生沉浸式探索 文化精髓。 「AR互動繪本」與「雙語書屋 for Kids」等國際雙語學習資源:幫助學生與世界接軌。在AI與VR空間規劃方面,更兼顧安全性與互動性。 雙園國小的智慧雙語自主學習空間,配備VR虛擬實境、AR擴增實境以及平板電腦等多樣化學習工具
關鍵字
宏碁資訊,AEB,6811,雙語,AI, VR
19034 宏碁資訊攜手雙園國小翻轉雙語教育 以AI、VR打造沉浸式學習場域 2025-04-02 14:22:40 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-03-19
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周刊王CTWANT:周幸蓉從《轉型再成長》受啟發:承襲宏碁再造基因,站在AI浪尖上的轉型者
周刊王CTWANT:周幸蓉從《轉型再成長》受啟發:承襲宏碁再造基因,站在AI浪尖上的轉型者 宏碁資訊總經理周幸蓉把《轉型再成長》列為2025年公司主管讀書會的必讀書單,以期達成凝聚管理層在推動公司轉型與成長執行方向的校準對焦
2025/2/3 周刊王CTWANT / 大老闆書單 ,原文出處
[周刊王CTWANT] 《CTWANT周刊王》編輯台全體同仁向各位讀者拜年,恭賀新喜!宏碁資訊(6811)是全球電腦大廠宏碁(2353)旗下數位雲端服務商,是名副其實的金雞母,公司2024年全年營收接近87億元,較2023年度成長15%,創下歷史新高,且為連續8年持續創高。今年CTWANT特邀總經理周幸蓉推薦好書及分享心得,看看她從《轉型再成長》中,如何融會貫通書中奧秘用在企業管理上: 在快速變化的科技時代,領導一家數位雲端公司是隨時充滿挑戰,但又處處可見機會的任務。近期閱讀李吉仁教授的《轉型再成長》一書,深受啟發,想把它推薦給想在工作生涯中尋求突破的每個人,不管是基層員工,還是中高階的主管。 《轉型再成長》書中不僅提供了企業轉型所需的轉型再成長架構,且更具系統性給予企業一套自我診斷的提問,從中覺察哪怕是微小改善,也能將策略成功的轉換到執行力架構,進一步結合了豐富的企業實務經驗和案例,為讀者指明了轉型之路。對於在職場已經有多年經驗的人來說,除了可以從更高的經營層次來自問企業轉型的可能藍圖之外,也能在閱讀中時時刻感受到,李吉仁教授諄諄提醒的:成功的轉型不僅來自科技的進步,更多是「以人為本」的組織與文化的共識與共融。 宏碁資訊是宏碁旗下在資訊服務產業與數位雲端趨勢下的重要策略布局,身為宏碁集團的一員,已深植不斷創新、轉型的DNA。在AI雲端這個快速變動的領域,持續強化「再造」基因顯得尤為重要,因此將把《轉型再成長》列為2025年公司主管讀書會的必讀書單,作為內部集體共學與共識的核心素材,以期達成凝聚管理層在推動公司轉型與成長執行方向的Alignment(校準對焦),更有效的執行策略制定、組織優化、培育人才,以因應AI時代的挑戰。 雖然本書是以企業為對象,提供轉型跟成長的理論與方法,但是從個人的角度來看,《轉型再成長》也是個人追求成長與成功的思考借鏡。任何想在職場上突破,想轉變旅程的人,都可以以書中的案例,經驗,論述跟方法,去思考如何建立明確目標、同時在循序漸進且規律的行徑中,學習保持耐心與毅力,找到適合自己的步調,為自身的生涯發展「串連每個再成長的機緣」,如同企業經營也需要讓團隊清楚目標與執行方向,並以最佳步調持續向前,才能在激烈的競爭市場中,不斷轉型創新,長期堅持,最後成功勝出。 推薦此書,希望能帶給廣大的讀者在新的一年,透過不斷的學習,在面對快速變化的市場環境時,能更具前瞻性地思考,更加從容應對挑戰並從中找到屬於自己跟企業的轉型再成長之道。
19036 周刊王CTWANT:周幸蓉從《轉型再成長》受啟發:承襲宏碁再造基因,站在AI浪尖上的轉型者 2025-04-02 08:00:32 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-02-03
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宏碁資訊宣布連續第四年加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」
宏碁資訊宣布連續第四年加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」 擁抱人才,我們還可以做得更好。人才永續一直是我們重視的目標,為了打造更加多元、平等、共融的職場,我們再次宣布宏碁資訊連續第四年加入「2025 TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」!
今年,我們承諾為人才永續,採取以下行動: 1. 宏碁資訊作為「最懂地端的雲端公司,企業生成式AI的加速器」,我們致力於透過新科技,協助政府與企業解決更多複雜性的問題,並開啟更多可能性。作為臺灣軟體經濟生態圈的推動者,宏碁資訊先後與全球超過 200 家以上軟體與雲端服務廠商建立合作伙伴關係,期許為社會做出貢獻。 2. 我們重視「機會平等」,並打造多元、包容、無歧視的友善工作環境。我們對員工及求職者提供平等的僱用機會,同時也積極招聘身心障礙者,提供無障礙設施和就業機會,以實際行動促進職場包容性。此外,我們更推出各項政策,如彈性工時和福利活動,讓每位員工都能享受平等和多元的待遇,在工作環境中充分發揮潛力。 宏碁資訊深知具市場競爭力的薪酬,是吸引留住優秀人才的關鍵,因此,我們每年進行全球同業市場薪酬調查,制定合理且具競爭力的薪酬制度,並將其視為重要的人力資源政策之一。 3. 我們秉持「員工健康是公司競爭力的首要資產」,因此從多方面推動員工身心健康: (1)職場健康:提供優於法規的健檢服務,並提供個別衛教與健康促進活動、建立線上健康平台,進行健康分級管理,並提供專業關懷,並針對一等親提供專屬優惠方案,提升家庭健康整體福祉。 (2)工作悠樂:積極營造運動文化,鼓勵員工和家人參與健走活動,提供各類社團和健身房設施。設置五心級優質哺乳室,並提供視障按摩服務紓壓放鬆。 (3)深根關懷:為員工及其眷屬提供免費EAP (Employee Assistance Program) 諮詢服務、護理師專線及防疫關懷,並針對孕婦提供特殊福利。 4. 我們針對不同的組織需求,建立完善的訓練管理體系,以提升員工整體工作能力。其中在業務相關訓練,強化其專業技能,重視訓練成果的衡量,確保該訓練可有效轉換成實際工作表現,並積極獎勵表現優異的領導者和團隊,以提高公司整體士氣和工作動機。此外,我們針對領導力發展,推展主管訓練,使領導者了解並運用其領導風格,提升團隊的成效。 5. 我們很重視員工的意見與權益,致力於提供透明無障礙的溝通平台,以促進勞資雙贏的和諧關係,每季舉辦勞資會議(園丁會),針對員工權益與需求進行勞資雙方溝通。 我們將持續以行動支持,和天下學習 及500+聯盟夥伴推動倡議,為每一位工作人創造更好的未來,我們一起讓改變看得見。
19023 宏碁資訊宣布連續第四年加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」 2025-03-27 05:23:55 14748 Hannah.Wu MsgArticle --- 2025-03-27
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宏碁資訊營收及獲利連續8年創新高
2024年每股盈餘13元 預計配發現金股利9.5元
宏碁資訊營收及獲利連續8年創新高 2024年每股盈餘13元 預計配發現金股利9.5元 宏碁資訊11日公告2024年合併營業收入為新台幣(以下同)近86.9億元,年增15 %,2024年稅後淨利近5.4億元,較前一年度成長7.5%,每股盈餘達到13元,營收及獲利連續八年創下歷史新高,預計每股配發現金股利9.5元
宏碁資訊(6811)今(11) 日公告2024年合併營業收入為新台幣(以下同)近86.9億元,年增15 %,2024年稅後淨利近5.4億元,較前一年度成長7.5%,每股盈餘達到13元,營收及獲利連續八年創下歷史新高,預計每股配發現金股利9.5元。
宏碁資訊受惠於企業與政府客戶積極投入雲端與智慧轉型,對雲端、資安及AI等創新技術的應用及服務愈加重視, 2024年業績較前一年度增長,主要為雲端服務和加值產品業務持續成長,其中「雲端服務」成長26%金額最大,營收占比達68%。
宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「宏碁資訊積極扮演「企業生成式AI加速器」的角色,以AI驅動的產品與服務,包括數據化、雲端化及落地應用,結合各大原廠協助客戶能更快速的導入AI工具,達到更深層次的數位轉型,強化企業面對不確定性的經營韌性。」IDC 預測2025年全球AI支出將達 2270 億美元 ,2030年則將超過 19.9兆美元,創造全新的AI經濟,而宏碁資訊將緊跟市場動態,並期待與更多的合作夥伴攜手共進,提供具有競爭力的服務與解決方案,為客戶創造更大的價值。
展望未來,宏碁資訊將持續深化在「最懂地端的雲端公司,企業生成式AI加速器」定位上努力,並聚焦三大面向:1.持續深化雲服務,擴大雲端維運託管平台範圍--雲端與資安的雙布局,解決客戶管理多雲跟混合雲的技術與資安需求;2.推動數據治理及人工智慧服務,提供多元產業解決方案、生成式AI與微軟Copilot應用場域與數據中台建置;以及3. 落實區域化經營策略,在已設立大陸及越南子公司的基礎上,擴大對台商服務縱深,同時並配合供應鏈持續移轉,在東南亞其他市場建立服務據點及能量,以擴大業績及獲利之持續成長。
18874 宏碁資訊營收及獲利連續8年創新高 2025-03-12 23:00:31 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-03-11
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《DOS年輕助理銳變為AI女力總座》 周幸蓉 總經理 宏碁資訊人物誌|總經理周幸蓉 專訪登場
18026 《DOS年輕助理銳變為AI女力總座》 周幸蓉 總經理 2025-02-07 17:23:06 14748 Hannah.Wu MsgArticle --- 2025-02-03
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宏碁資訊搬遷通知
親愛的客戶及合作夥伴們 :
蛇年已至,祝大家大吉大利 !年曆翻了新頁,我們也搬了新家。從 2025 年 1 月 20 日 起,我們將在 百代宏碁大樓 持續營運,以提供更優質的服務。謝謝長久以來的支持與愛護,在新的一年、全新環境裡,我們將用更多的熱情與專業,與您攜手展開卓越的新旅程!
宏碁資訊 全體同仁 敬上 2025.1.10
17885 宏碁資訊搬遷通知 2025-01-10 10:07:19 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-01-10
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宏碁資訊雲端售票服務 一百天助力寬宏藝術打造實名制抽選售票平台
宏碁資訊雲端售票服務 一百天助力寬宏藝術打造實名制抽選售票平台 落實演唱會公平便捷的購票體驗 宏碁資訊日前成功協助寬宏藝術為江蕙演唱會量身打造實名制抽選雲端購票平台,提供歌迷公平順暢的購票體驗
宏碁資訊日前成功協助寬宏藝術為江蕙演唱會量身打造實名制抽選雲端購票平台,提供歌迷公平順暢的購票體驗。宏碁資訊的雲端服務平台成功的確保了系統運作順暢穩定,讓百萬歌迷安心購票,該演唱會登記票數,也打破售票系統的新紀錄,完成兼具公平性與穩定性的售票流程,並達成以科技助力文化娛樂產業的創新發展。 宏碁資訊雲端售票服務團隊,以三個月的高效時程完成高門檻任務,協助寬宏藝術打造全新的實名制登記抽選系統,在登記期間成功處理達260萬張的登記票數,為了確保系統能瞬間承受到來自海內外各地歌迷的巨量資料,宏碁資訊技術團隊,成立專案小組,開賣前進行系統性能優化與壓力測試並針對實名登記抽選流程,進行大量的使用者行為模擬演練,其中寬宏藝術,更為本次活動實施會員實名制,為業界首創,更強化了公平性及多種防範不法的機制,確保真正的歌迷能有更多機會與家人同行參與偶像的演唱會。 宏碁資訊提供的「雲智能票務系統解決方案」,憑藉在售票領域的多年成功部署經驗,提供企業與票務平台業者,基於雲端的一站式售票平台服務,結合後端智能管理系統,累積會員經營經驗。本次平台優化了實名制抽選驗證,打造更公平、更透明的購票生態,同時也降低不法購票行為對市場的干擾,不僅保護了歌迷的權益,也為文化產業數位轉型帶來更多突破性的服務模式,未來,「雲智能票務系統解決方案」也將導入AI應用,提供業者智慧客服,以簡化營運流程,提供會員最佳的購票體驗與客製化功能。
關鍵字
宏碁資訊, 售票,雲端, 寬宏, 江蕙,演唱會,雲智能票務
17881 宏碁資訊雲端售票服務 一百天助力寬宏藝術打造實名制抽選售票平台 2025-01-09 16:07:57 8297 Shalin Kuo MsgArticle --- 2025-01-09
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