投資人專區投資人專區 (8)宏碁資訊投資人專區
AdobeAdobe (11)創意的未來,由 Adobe 提供技術支援
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宏碁資訊以VR推廣沉浸式學習 將故宮展品帶進小學校園
宏碁資訊以VR推廣沉浸式學習 將故宮展品帶進小學校園
宏碁資訊攜手故宮於西門國小舉辦「虛擬實境(VR)沉浸式學習體驗會」
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VR,5G,AI,故宮,西門國小,宏碁資訊,AEB,行動圖書館,無界博物館
宏碁資訊攜手等家寶寶社福基金會,溫馨奉獻聖誕愛心禮物
宏碁資訊攜手等家寶寶社福基金會,溫馨奉獻聖誕愛心禮物
宏碁資訊前往等家寶寶社福基金會,積極參與了育幼院禮物捐贈以及包裝的雙重工作......
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宏碁資訊,AEB, 育幼院,家扶,社福
宏碁資訊「生成式AI智能客服」解決方案 於國際金融展首次亮相
宏碁資訊「生成式AI智能客服」解決方案 於國際金融展首次亮相
宏碁資訊協助台新銀行建置而成的「智能客服Sunny太陽先生」,於24日舉辦的台北國際金融博覽會,首度展出~

宏碁資訊於24日舉辦的台北國際金融博覽會,首度展出「生成式AI智能客服」解決方案。宏碁資訊協助台新銀行建置而成的「智能客服Sunny太陽先生」,以雲端平台整合人臉及AI智能語音分析辨識,透過影像分析後轉換虛擬人像,感受生成式AI創造的智能客服所帶來的全新感受;在AI智能客服行員Sunny的帶領下,進行理財諮詢的對話,並依應答內容來分析並推薦其適合的金融商品。

宏碁資訊總經理周幸蓉表示:「今年金管會大幅開放金融產業上雲的規定,也加速金融產業更好的運用公有雲和私有雲的服務,以提升其資訊處理速度和服務品質。宏碁資訊作為企業生成式AI的加速器,有機會更全面地協助金融產業,從地端、大數據、資安及雲端服務,佈建更完整的解決方案,並遵循監管的合規性,快速、安全地擴展生成式AI在客服的應用。相信在不久的將來,在生成式AI帶來的智能與便利將廣泛的應用於金融服務體驗。」

台新金控資訊長孫一仕表示:「生成式AI的個人化與效率展現,在不久的將來將會讓台新在智能客戶服務提升到新的高度。我們與宏碁資訊深度合作,在探討民眾需要金融服務場域的同時,亦嚴格要求資訊安全、個資保戶,並符合透明且負責任的人工安全智慧要求。除了提供用戶絕佳體驗,也將逐步實現生活金融無界限的願景。」

宏碁資訊協助金融產業以生成式AI優化其服務品質,利用AI語言模型的優勢,提供客服應用更具個性化的互動,處理複雜度更高的客服諮詢,加深顧客對品牌忠誠度,同時也能大幅降低企業面臨一線人力不足的困境。此外,藉由使AI觀察大量的顧客服務數據,有助於掌握顧客行為輪廓,提供更精準的洞察資訊,進一步提供顧客投資商品推薦,也將助於金融產業在未來行銷、服務與業務方向的策略制定。

2023台北國際金融博覽會為台灣最具規模的金融盛會,於11/24至11/26台北世貿一館開展,本次主題共有五大展區包含金融創新、金融理財、金融永續、多元投資和海外房產,宏碁資訊首次與台新銀行合作參展(攤位#812),三天展會中也會有各類活動與豐富的贈品與民眾互動,歡迎有對金融科技有興趣的民眾踴躍參與。

台北國際金融博覽網址請點我,台新銀行於台北世貿一館攤位#812

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AEB,宏碁資訊,台北國際金融博覽會,生成式AI, 台新
宏碁資訊攜手衛福部桃園醫院舉辦「國際數位醫院」醫療AI創新應用論壇

宏碁資訊攜手衛福部桃園醫院舉辦「國際數位醫院」醫療AI創新應用論壇

數位雲端服務商宏碁資訊(6811),今(17)日與衛生福利部桃園醫院(部桃醫院)共同舉辦「國際數位醫院」論壇活動
宏碁資訊獲2023 ASOCIO ICT Award!協同考選部打造「國家考試數位運作平臺」
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宏碁資訊協助台灣考選部專案,獲得2023年亞太資通訊科技應用獎(2023 ASOCIO ICT Award)-「傑出教育科技EdTech Award」大獎。
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國家考試數位運作平臺,考選部,ASOCIO,ICT Award,宏碁資訊
宏碁資訊雲端加值服務大幅成長 截至9月份獲利較去年同期成長16%
宏碁資訊 雲端加值服務大幅成長 截至9月份獲利較去年同期成長16%
宏碁資訊2023年第三季財務報告,第三季單季營收新台幣17.9億元,營業淨利1.5億元,稅前淨利1.7億元
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宏碁資訊,AEB,企業生成式,AI,董事會
宏碁資訊舉辦AI生成未來研討會 分享智慧政府、智慧金融應用案例
宏碁資訊舉辦AI生成未來研討會 分享智慧政府、智慧金融應用案例
宏碁資訊10/18 舉辦「AI生成未來:擴展Azure OpenAI無限可能,探索Copilot智慧共創」研討會,以Azure OpenAI發展進程與Copilot企業應用為主軸,分享在企業與公部門導入的AI應用的案例
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AOAI,Gen AI,生成式AI, 宏碁資訊, copilot
從黯然收場到再創高峰,宏碁資訊總經理:懂得「示弱」團隊才會強大
Cheers : 從黯然收場到再創高峰,宏碁資訊總經理:懂得「示弱」團隊才會強大
你跟總經理的距離有多近?宏碁資訊總經理周幸蓉如何讓員工卸下心房,在自己面前落淚、承認錯誤?
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宏碁資訊,AEB,總經理,周幸蓉
宏碁資訊上半年每股盈餘創新高達6.2元,獲利較去年同期成長2成以上
宏碁資訊上半年每股盈餘創新高達6.2元,獲利較去年同期成長2成以上
宏碁資訊第二季單季營收新台幣22.3億元,營業淨利1.68億元,稅前淨利1.79億元,分別較前一年同期成長8%、47%及52%,每股盈餘3.3元
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股東會,盈餘, 宏碁資訊
最「大心」數位雲端公司!宏碁資訊員工平均年薪同業第一
最「大心」數位雲端公司!宏碁資訊員工平均年薪同業第一
證交所公布111年度全產業上市櫃公司非主管級員工福利與薪資數據,宏碁資訊於數位雲端上櫃公司中,員工福利及平均薪資皆排名第一,顯示宏碁資訊著重長期發展數位雲端人才培育的決心
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宏碁資訊月營收,季營收,半年營收皆同步創下歷史新高 更獲微軟年度最佳合作夥伴大獎肯定

宏碁資訊月營收,季營收,半年營收皆同步創下歷史新高

更獲微軟年度最佳合作夥伴大獎肯定

隨著雲端服務需求激增致使業績大幅增長,宏碁資訊6日公布 6月營業收入為新台幣12.5億元,為歷史單月新高,同時第二季營業收入22.69億元,以及累計上半年營業收入40.79億元,皆創下歷史季度與半年新高記錄
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宏碁資訊,6811,營收,歷史新高,數位雲端服務
宏碁資訊股東會通過配發現金股利7.5元
宏碁資訊股東會通過配發現金股利7.5元聚焦企業GPT、備份備援與雲端服務應用
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宏碁資訊,AEB,股東會,6811,EPS
宏碁資訊周幸蓉 雲端AI闢新藍天
工商時報:宏碁資訊周幸蓉 雲端AI闢新藍天
緊抓全民AI熱潮商機宏碁資訊,在總經理周幸蓉眼明手快的決策下,隨即攜手微軟、針對企業需求提供商用等級的生成式AI應用服務,搶攻為企業建構以其內部關鍵性及敏感性資料庫為主的GPT(預訓練模型)應用解決方案。
懷抱熱情+堅持 翻轉挫敗為養分

攤開宏碁集團旗下多達九家已IPO的老虎軍團,周幸蓉恰恰是那位唯一的女性總經理。

她的職涯當然不是一路順遂,但在過往那個電子、資訊相關產業多以男性為主的時空中,女性的柔軟身段似乎為她帶來些許優勢,至少沒讓她感受到對女性不友善的職場環境而退卻。

她在電腦開始蓬勃發展、網路橫空出世的那個資訊產業起飛之際,踏入與她企管背景有些距離的領域,後加入宏碁集團旗下的「第三波」,也是在千禧年前國內首家上櫃的遊戲軟體公司時,一度看著其股價飆上三位數。

但跨過千禧年後,過速發展的網路泡沬化帶來產業危機,第三波又因過度投資燒錢、營運轉虧,宏碁最終將其進行改組、納回百分之百子公司並下櫃,「像是拉下鐵門、要自清門戶」的疑慮與不安,籠罩在當時的團隊中。

而從硬體裝置起家的宏碁,並不打算放棄這塊代表著宏碁「軟實力」的小雞,在分拆業務、或賣或進行內部整合後,周幸蓉也接觸到更多元的新領域、看到更多資源可以帶來更多的新機會。

在變化快速的資訊軟體產業中,具備一定專業知識、能和在產業裡的人「有共通的語言」,更是不可忽略的要件。而周幸蓉的好奇心、想更往前挑戰、不服輸的心,倒是很稱職地在她背後不斷點火,成為驅動她不斷學習、從基層跨過一個個門檻的動力。

晉升到高階主管後,她依然保持初心、以「Passion(熱情)+Persist(堅持)」帶領團隊搬開眼前一塊又一塊的石頭。更重要的是,「任何挫折都不過夜」,就跟景氣、產業起伏變化一樣,沒有什麼人事物是會一直順風順水的,何況「人無完人、沒有人可以把所有的事都做到100分」,如何把今天的挫敗轉換成明日成功的養分才是更重要的事。

在此同時,她也延伸了宏碁暨宏碁資訊董事長陳俊聖不斷強調為員工創造可以發揮創意,甚至發光發熱的舞台理念,時刻提醒自己「是否讓員工覺得公司有前景、能對自己有前景?能不能讓員工得到相對的報酬及讓他們在工作、生活間達到平衡?」以同理心換位思考,凝聚起宏碁資訊300多人的團隊更強的向心力。

全文請按我參閱工商時報

宏碁資訊再獲微軟Azure Expert MSP雲端服務專家最高認證 助力企業GPT, AI與雲端技術應用推進
宏碁資訊再度取得「微軟Azure Expert MSP」認證,同時獲得包括雲端、AI、數位應用及安全性等領域在內的「微軟六大領域解決方案合作夥伴」資格
宏碁資訊季營收達18.1億元 營收及毛利皆成長10%以上
宏碁資訊季營收達18.1億元 營收及毛利皆成長10%以上
宏碁資訊(6811)首季營業收入達新台幣18.1億元,較去年同期增長10.2%;營業毛利亦較去年同期成長11.3%,稅後淨利較去年同期增長,因股本增加每股盈餘亦達2.88元
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