2025/1/9 新聞稿

宏碁資訊日前成功協助寬宏藝術為江蕙演唱會量身打造實名制抽選雲端購票平台，提供歌迷公平順暢的購票體驗。宏碁資訊的雲端服務平台成功的確保了系統運作順暢穩定，讓百萬歌迷安心購票，該演唱會登記票數，也打破售票系統的新紀錄，完成兼具公平性與穩定性的售票流程，並達成以科技助力文化娛樂產業的創新發展。

宏碁資訊雲端售票服務團隊，以三個月的高效時程完成高門檻任務，協助寬宏藝術打造全新的實名制登記抽選系統，在登記期間成功處理達260萬張的登記票數，為了確保系統能瞬間承受到來自海內外各地歌迷的巨量資料，宏碁資訊技術團隊，成立專案小組，開賣前進行系統性能優化與壓力測試並針對實名登記抽選流程，進行大量的使用者行為模擬演練，其中寬宏藝術，更為本次活動實施會員實名制，為業界首創，更強化了公平性及多種防範不法的機制，確保真正的歌迷能有更多機會與家人同行參與偶像的演唱會。

宏碁資訊提供的「雲智能票務系統解決方案」，憑藉在售票領域的多年成功部署經驗，提供企業與票務平台業者，基於雲端的一站式售票平台服務，結合後端智能管理系統，累積會員經營經驗。本次平台優化了實名制抽選驗證，打造更公平、更透明的購票生態，同時也降低不法購票行為對市場的干擾，不僅保護了歌迷的權益，也為文化產業數位轉型帶來更多突破性的服務模式，未來，「雲智能票務系統解決方案」也將導入AI應用，提供業者智慧客服，以簡化營運流程，提供會員最佳的購票體驗與客製化功能。