Dynamics 將從方案訂用帳戶轉變成選單銷售提案(單獨應用程式訂用帳戶)。
自 2019 年 10 月 1 日起，針對個別使用者需求購買適合的核心工作負載應用程式。核心工作負載商務應用程式包括 Sales、Customer Service、Field Service、Project Service Automation、Supply Chain Management、Finance、Retail 和 Talent。
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增加客戶需求
使用 Dynamics 365 Marketing 增加客戶對您產品和服務的需求、建立無縫的客戶體驗，並改善行銷結果。

• 建立及培養潛在客戶
• 連結業務和行銷
• 做出明智的決策
• 運用具備調適性的平台持續成長

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運用 Dynamics 365 Sales，超越銷售自動化，更進一步了解客戶需求、創造更有效率的互動，以及獲得更多成交。您的銷售轉型就從這裡開始:

• 運用關聯式 AI 實現更聰明的銷售
• 讓銷售人員建立關係
• 運用順暢運作的工具，提高銷售生產力
• 改善銷售工作指導和銷售績效
• 利用進階深入解析，提高銷售獲利
• 運用可調適的銷售解決方案達到創新

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透過 Dynamics 365 Customer Service 建立品牌親和力和客戶忠誠度。為您的團隊提供簡化資料和統一技術，創造無縫、個人化的體驗。

• 個人化服務
• 賦予團隊能力
• 統一技術

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使用 Dynamics 365 Field Service，適時將正確的資源分派到正確的位置，並提供第一時間成功解決問題所需的所有工具，從而創造卓越的客戶體驗。

• 主動提供服務
• 以聰明方式排程資源
• 成功解決問題

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使用 Dynamics 365 Finance，實現全球財務營運的自動化和現代化。即時監控效能、預測未來成果，並做出資料驅動的決策，以推動業務成長。

• 用 AI 推動策略性財務決策
• 統一和自動化您的財務程序
• 降低營運費用
• 降低全球財務複雜性和風險

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使用 Dynamics 365 Business Central，這款專為中小型企業設計的全方位企業管理解決方案，簡化流程、制定更明智的決策，並加速增長。

• 增加財務可見度
• 最佳化您的供應鏈
• 提升銷售並改善服務
• 準時且在預算內交付專案

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提供出色的專案體驗以建立受信任的客戶關係。Dynamics 365 Project Service Automation 讓您能夠即時交付可獲利的專案，並且不超出預算，同時提高員工生產力。端對端專案服務從這裡開始:

• 有信心地管理專案
• 資源最佳化
• 預測專案獲利能力
• 提高生產力
• 運用現代化的可調適平台帶動創新

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使用 Dynamics 365 Supply Chain Management 改變您的製程和供應鏈營運。在規劃、生產、庫存、倉儲和運輸管理中使用來自 AI 和物聯網 (IoT) 的預測性見解和智慧，以大幅提高營運效率、產品品質和獲利能力。

• 透過智慧製造營運進行創新
• 現代化倉儲管理
• 最佳化生產績效
• 延長資產使用壽命
• 自動化及簡化您的供應鏈

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創造絕佳的購物體驗
運用 Dynamics 365 Commerce 提升您的品牌形象。跨實體與數位通路，提供個人化、流暢的購物體驗。

• 跨通路吸引客戶
• 培養忠誠度並超越預期
• 取得建立和經營數位商務所需的一切
• 簡化和優化您的零售營運
• 獲得所需的彈性和安全性

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員工成功，企業才會成功
使用 Dynamics 365 Human Resources，這套人力資源解決方案可協助您更加照顧好自己的團隊，營造一個讓員工和企業蓬勃發展的工作場所。

• 轉變員工體驗
• 最佳化 HR 計畫
• 提高組織敏捷性
• 發現員工見解

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