|
.TreeMenu_0 { text-align:left; line-height:135%; }
.TreeMenu_0 a { color:#444444; display:block; }
.TreeMenu_0 a:hover { color:#000000; }
.TreeNode_1 { }
.TreeNode_2 { }
.TreeNode_3 { }
.TreeNode_4 { }
.TreeNode_5 { }
.TreeNode_6 { }
.TreeNode_7 { }
.TreeNode_8 { }
.TreeNode_9 { }
.TreeNode_1 a { }
.TreeNode_2 a { }
.TreeNode_3 a { }
.TreeNode_4 a, .TreeNode_5 a, .TreeNode_6 a, .TreeNode_7 a, .TreeNode_8 a, .TreeNode_9 a { }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3, .TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9 { padding-top:2px; padding-bottom:2px; }
.TreeNode_1:hover, .TreeNode_2:hover, .TreeNode_3:hover, .TreeNode_4:hover, .TreeNode_5:hover, .TreeNode_6:hover, .TreeNode_7:hover, .TreeNode_8:hover, .TreeNode_9:hover { background:#dddddd; }
.TreeMenu_0 .ClassNum { color:#666666; }
.TreeMenu_0 .TreeNode_t { background:#aaaaaa; }
.TreeMenu_0 a.TreeItem_t { color:#ffffff; }
.TreeMenu_0 .ClassDesc { display:block; }
.dataBlogTree.Hori .TreeMenu_2 { text-align:center; }
.dataBlogTree.Hori .TreeGroup_3 { display:inline-block; }
.TreeMenu_0 a { font-family:$BlogTreeItemFont$; color:$color$; font-size:$size$; font-style:$style$; font-weight:$weight$; }
.TreeMenu_0 a:hover { color:$BlogTreeNodeHOverC$; }
.TreeNode_1:hover, .TreeNode_2:hover, .TreeNode_3:hover, .TreeNode_4:hover, .TreeNode_5:hover, .TreeNode_6:hover, .TreeNode_7:hover, .TreeNode_8:hover, .TreeNode_9:hover { background:$BlogTreeNodeHOverB$; }
.TreeMenu_0 a.TreeItem_t { color:$BlogTreeNodeTC$; }
.TreeMenu_0 .TreeNode_t { background:$BlogTreeNodeTB$; }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3, .TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9, .TreeNode_t { padding-top:$BlogTreeNodePadding$; padding-bottom:$BlogTreeNodePadding$; }
.TreeMenu_0 { border-bottom:$BlogTreeNodeBorderT$; }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3, .TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9, .TreeNode_t { border-top:$BlogTreeNodeBorderT$; }
.TreeMenu_0 { border-top:$BlogTreeNodeBorderB$; }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3, .TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9, .TreeNode_t { border-bottom:$BlogTreeNodeBorderB$; }
.TreeNode_1 a { background:$BlogTreeNodeImg1$ no-repeat; }
.TreeNode_2 a { background:$BlogTreeNodeImg2$ no-repeat; }
.TreeNode_3 a { background:$BlogTreeNodeImg3$ no-repeat; }
.TreeNode_4 a, .TreeNode_5 a, .TreeNode_6 a, .TreeNode_7 a, .TreeNode_8 a, .TreeNode_9 a { background:$BlogTreeNodeImg4$ no-repeat; }
.TreeNode_1 a { padding-left:$BlogTreeItem1Margin$; }
.TreeNode_2 a { padding-left:$BlogTreeItem2Margin$; }
.TreeNode_3 a { padding-left:$BlogTreeItem3Margin$; }
.TreeNode_4 a, .TreeNode_5 a, .TreeNode_6 a, .TreeNode_7 a, .TreeNode_8 a, .TreeNode_9 a { padding-left:$BlogTreeItemXMargin$; }
.TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9 { float:$BlogTreeNode4Float$; }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3 { clear:both; }
.TreeMenu_0 .ClassName { display:$BlogTreeNodeDispName$; }
.TreeMenu_0 { line-height:$BlogTreeNodeLineHeight$; }
.TreeMenu_0 .ClassNum { display:$BlogTreeNodeDispNum$; }
.TreeMenu_0 .ClassNum { font-family:$BlogTreeNodeFontNum$; color:$color$; font-size:$size$; font-style:$style$; font-weight:$weight$; }
.TreeMenu_0 .ClassDesc { display:$BlogTreeNodeDispDesc$; }
.TreeMenu_0 .ClassDesc { font-family:$BlogTreeNodeFontDesc$; color:$color$; font-size:$size$; font-style:$style$; font-weight:$weight$; }
.TreeMenu_0 .ClassImg { display:$BlogTreeNodeDispImg$; }
.TreeMenu_0 .ClassImg img { height:$BlogTreeNodeSizeImg$; }
.TreeMenu_0 .ClassImg img { margin-right:$BlogTreeNodeRightImg$; }
.TreeMenu_0 .ClassImg img { margin-bottom:$BlogTreeNodeBottomImg$; }
• $XmlID$ • $GroupName$ $CtrlBtn$ $Img$ $Title$ $SubTitle$ $Content$ |
.TreeMenu_0 { margin-left:0px; text-align:left; line-height:135%; }
.TreeMenu_0 a { padding-left:4px; color:#444444; }
.TreeMenu_0 a:hover { color:#000000; }
.TreeNode_1 { padding-left:0px; }
.TreeNode_2 { padding-left:0px; }
.TreeNode_3 { padding-left:0px; }
.TreeNode_4 { padding-left:30px; }
.TreeNode_5 { padding-left:45px; }
.TreeNode_6 { padding-left:60px; }
.TreeNode_7 { padding-left:75px; }
.TreeNode_8 { padding-left:90px; }
.TreeNode_9 { padding-left:105px; }
.TreeNode_1 a { padding-left:0px; }
.TreeNode_2 a { padding-left:0px; }
.TreeNode_3 a { padding-left:0px; }
.TreeNode_4 a, .TreeNode_5 a, .TreeNode_6 a, .TreeNode_7 a, .TreeNode_8 a, .TreeNode_9 a { padding-left:12px; }
.TreeNode_1, .TreeNode_2, .TreeNode_3, .TreeNode_4, .TreeNode_5, .TreeNode_6, .TreeNode_7, .TreeNode_8, .TreeNode_9 { padding-top:2px; padding-bottom:2px; }
.TreeNode_1:hover, .TreeNode_2:hover, .TreeNode_3:hover, .TreeNode_4:hover, .TreeNode_5:hover, .TreeNode_6:hover, .TreeNode_7:hover, .TreeNode_8:hover, .TreeNode_9:hover { font-weight: bold; }
.TreeMenu_0 .ClassNum { color:#666666; }
.TreeMenu_0 .TreeNode_t { background:#aaaaaa; }
.TreeMenu_0 a.TreeItem_t { font-size: 1rem; font-weight: bold; }
.TreeMenu_0 .ClassDesc { display:block; }
class=solutionAndProductBlogTree
|
| | |
|
智能語音辨識系統質檢合規要求嚴謹、耗費大量人力~~~ 情境說明- 質檢合規要求嚴謹、耗費大量人力:由於金管會要求每通電話都要符合電銷規定,往往需要耗費大量人力逐一確認電訪內容、以符合質檢(品質檢查)單位的檢核。
- 海量資料整理不易、潛在商機消失於無形:客服中心每天處理的語音資料上千筆,以人工整理分析,光要應付合規需求實屬不易、更無心力深入分析內容,有可能讓潛在潛在商機淹沒於巨量資料中。
語音辨識運作流程 我們提供- 語音轉換文字:支援 80 多種語言、自訂語言模型,可自訂專有詞彙、自動分段標記和情感分析、提供即時且多語言的語音翻譯。
- 文字轉換語音:提供 45 種語言 140 多種聲音、支援語音合成標記語言 SSML、賦予語音不同的說話風格和情緒音調。
- QnA Maker:雲端式自然語言處理 (NLP) 服務,可透過資料建立自然對話層,輕易從結構化資料(如FAQ網頁,文件檔,PDF手冊……)找到最適當的答案
方案效益- 以智能語音辨識應用方案進行快速、準確的電話語音質檢判斷。
- 自動化去除個人資料的識別化,即可將大量資料儲存於雲端並作分析整理。
- 未來即可透過大數據分析,找出潛在商機並請客服後續追蹤。
關鍵字
智能語音辨識,合規,質檢,金管會,成功案例,case study
|
5342智能語音辨識系統2021-06-2116:09:262087MsgArticle---
ZC34758
ZC69114,ZC69095,ZC34758,ZC34263,ZC34029,ZC34018,ZC32633,ZC31502
1
1
總覽
1
1789
|
| |
| | |
#PageCtrl { font-family:sө; text-align:center; }
#PageCtrl a { color:#666666; }
#PageCtrl a:hover { color:#ff6622; }
#PageCtrl .PageBtn { margin-left:3px; margin-right:3px; }
#PageCtrl .OtherPage {}
#PageCtrl .ThisPage { color:#000000; font-weight:bold; }
#PageCtrl .RecCount { font-weight:bold; }
|
|
| |